lunes, 24 de mayo de 2010

Fraudes en celulares

Realizo este post por que unos tweets de @4ppo me alertaron de un servicio al cual fue suscrito de manera "automática" y le estaban cobrando un servicio extra en su factura mensual telcel, manos a la obra decidí investigar sobre dicho servicio con clave: men26 el cual pertenece a un supuesto "club natta" basta poner ese nombre en google para darse cuenta de los múltiples casos donde usuarios han visto como en el "mejor" de los casos pierden una tarjeta de $100 en otros la suma puede llegar a los 600 pesos puesto que se trata de planes de renta donde no hay un control puesto que el crédito es limitado pero siempre sera mas del que pagues al mes dando margen a llamadas extras, mensajes, etc.

Entrando en materia ¿que es en si lo que esta pasando? al igual que con las computadoras en su momento el boom fue muy grande que hoy la mayoría de las personas con una nivel económico medio puede tener una en su casa una computadora, por supuesto las empresas no podían dejar pasar el negocio potencial de llegar a mas personas, empezó el llamado spam, consiste en mandar mensajes de publicidad de manera indiscriminada a muchos correos por que así se "aseguran" que alguno picara el anzuelo, esto nos lleva a la segunda pregunta ¿de donde consiguen nuestros correos? si usted lector es un usuario promedio recordara o sabrá que algunos sitios en internet piden contraseñas para acceder y claro para eso se necesita una cuenta que es gratuita, solo hay que registrarse, ahí lo tienen es en ese registro donde se pide entre otras cosas el correo electrónico de donde se obtienen grandes listas, pero si usted cree que esta a salvo por no estar registrado en ningún lugar piénselo 2 veces, seguro conoce la llamadas cadenas en los correos, aquellas donde pasan una presentación en power poitn con mensajes de superación, o alguna foto picarona, etc si usted reenvía ese correo a otra persona estará agregándose a esa lista que tarde o temprano dará con una empresa que posteriormente le mandara spam.


Ahora que ha quedado claro la parte del spam y la oportunidad de las empresas por llegar a mas usuarios nos trasladamos al año 2010, en el que los celulares son un mercado grande y creciente, jugoso para esas misma empresas que nunca tienen suficiente, con las nuevas capacidades vienen mas servicios, juegos, tonos, imágenes, fondos de pantalla, etc. Seguro ya se da cuenta a donde quiero llegar SPAM + CELULARES =  DINERO. Con técnicas similares obtienen los números en paginas que piden registros, en jueguitos que piden el numero para mostrar el resultado, etc. Pero con el aviso de @4ppo me quede intrigado asi que investigue algo y me topo con que hay nuevas técnicas para amarrarnos a estos servicios que la mayoría de las veces no queremos o que damos por terminados, una de esas técnicas es recibir un mensaje publicitario y por el hecho de abrirlo quedar inscrito en su servicio, si como lo leyó: llega mensaje - abres mensaje: suscrito al servicio con costo que se carga inmediatamente.

Natta es una de estas seudo empresas que se aprovechan que no hay nada legislado sobre estos robos descarados, y es esta misma empresa la que genero este post pues como ya dije es la causante del cargo extra con el mentado men26:

30 pesos a la semana en un servicio que OJO se renueva automáticamente, esto es si por alguna razón de manera voluntaria te suscribiste para bajar cualquier contenido terminada la semana no lo das de baja se volverá a realizar el cargo a la semana siguiente, como ya dije si estas en sistema de pre pago (amigo) podrás perder tu crédito actual, pero si estas en plan (pago mensual) entonces estarás en problemas puesto que es algo que se carga y al mes tendrás que pagar si o si. sin duda es algo preocupante por lo que aquí mismo les digo que si sospechan de cargos extras, por que se quedan rápido sin crédito o por que en su factura llegan códigos raros, se comuniquen al centro de atención a clientes y pregunten los servicios que tienen activos en esa linea, con eso salen de dudas y claro pueden proceder a dar de baja, como extra les paso el método para darse de baja del  grupo natta  es: CANCELAR NATTA al 51010 o comunicarse al numero 01800 388 77 00.

Asi que cuidado con todos los datos que dan en cualquier servicio y vigilen sus estados de cuenta, cualquier caso similar que tengan si gustan compartirlo, alguna duda o algo parecido dejen en los comentarios y sobre todo informen a la mayoria de personas de esta situacion. 
Saludos :).

1 comentario:

  1. vaya se ponen mas mañosos, anteriormente había leído de gente que metía su numero celular en los jueguitos esos y los abrochaban con contratos que te abrochaban literalmente ya que telcel no te podía ofrecer información de ellos y al comunicarte para cancelar te daban una clave similar ala que mencionas (eso si después de esperar horas en el teléfono) y al enviarlo les llegaba un sms diciendo que no se podía cancelar por x o y razón, abra que estar atentos, a estas estafas :(

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